送料・配送について

自社配送

●配送エリアについて
札幌市内は札幌10区ミルフルールにてお届けいたします。（定山渓他一部地区を除く。）

●送料について
札幌市内、自社配送エリア880円（税込み）（定山渓など一部地域を除く）

●配送日指定について
お届け日指定（自社配送）ご注文を確認後、お客様のご指定のお届け日に合わせて商品を配送致します。
※ご注文いただいてから４日目以降のお届けになります。
お急ぎの場合、おまかせ商品にてお届け可能な場合がございます。
できる限りお客様のご希望に添える商品をお届けさせていただきますので、詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。
※札幌市内の自社配達は時期を問いません。（定山渓など一部地域を除きます。）

●お届け時間（自社配送）
お届け先様へご在宅の確認のお電話を差し上げた後、当店の営業時間内(10:00～18:00)で、できる限りお客様のご希望のお時間に、お届け先様のご在宅にあわせて商品を配達いたします。午前と午後のご指定が可能です。お届け先様とご連絡が取れない場合、ご連絡をいただき次第の配達となる場合がございます。
※母の日等繁忙期に関しましてはお時間の指定ができません。ご了承くださいます様お願い致します。
※交通事情および天候等によっては、ご希望に添えない場合がございます。

画像配信サービスについて

●ご希望のお客様には、お届け完了後お届けしたお花の画像を、ご指定のメールアドレスにお送りさせていただきます。（無料）
【画像を配信する】をご選択の上、受信可能なメールアドレスをご入力ください。

立て札・メッセージカード

ご希望のお客様には、立て札・メッセージカードをお付けしてお届けいたします。（無料）
ご入力の際に、立て札・メッセージカードのいずれかにチェックを付け、下の空欄に内容をご入力ください。

返品について

返品期限

●生花・鉢花の場合
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、お受けできませんので、ご了承下さい。

不良品

●生花・鉢花の場合
商品の品質や梱包には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・商品違いなどございましたら、お取替え致します。
商品到着後直ちにご連絡下さい。（お届け日以降のご連絡はお受けできません）
送料当店負担にて再配送など、最善の対応をさせていただきます。

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お問い合わせ

何でもお問合せください。ご質問・ご意見ご感想、お寄せ下さいませ。
メールアドレス：hana@sapaporo-millefleur.com
電話番号：011-530-4187 / ＦＡＸ番号：011-530-4188

ミルフルールについて

札幌10区ミルフルールは、お花を主体とした空間ディスプレイを得意とし、フラワーアレンジメント・鉢花、観葉植物販売はもちろん観葉レンタルやブライダル装飾も行っております。暮らしの中でお花を楽しんでいただけるよう様々なご提案をさせていただきます。

ショップ名：札幌10区ミルフルール
販売業者：株式会社札幌10区ミルフルール
〒064-0810　札幌市中央区南10条西14丁目2-24
代表番号：011-530-4187
FAX番号：011-530-4188